No que respeita ao atendimento telefónico a AdRA disponibiliza a linha de apoio ao cliente: 808 200 217 (número azul).
Através desta linha, o cliente pode contactar-nos por um custo de chamada muito reduzido, por se tratar de um número azul. A AdRA assume o diferencial para o custo normal da chamada.
Se preferir pode ligar através do número da rede fixa 234 910 297.
As nossas linhas de atendimento ao cliente dispõem de um de serviço retorno de chamada (call me back). Sempre que as nossas linhas estejam ocupadas, o cliente tem a possibilidade de deixar o contacto para a AdRA retornar, no próprio dia, a chamada referente ao número indicado.
A AdRA disponibiliza ainda, um número verde para Comunicação de roturas e obstruções na via pública 800 201 202 (234 910 295), disponível 24horas por dia, 365 dias por ano.